Politica de confidențialitate
Îți explicăm ce date colectăm prin site-ul fibonaccikids.eu, de ce, cât timp le păstrăm, cine le mai vede și ce drepturi ai. Am scris-o pe baza a ce face efectiv site-ul, formular cu formular.
Cuprins
1. Cine suntem
- Denumire
- Aritmetica Mentala SRL
- CUI
- RO41477989
- Registrul Comerțului
- J2019010198409
- Sediul social
- Aleea Cricovul Sărat nr. 9, sector 4, București
- Birou (contact)
- Str. Turnu Măgurele, nr.270D, Cavar Center, corpul B, etajul 1, biroul nr. 2, sector 4, București
- Telefon
- 0720 536 682
Noi decidem de ce și cum se folosesc datele trimise prin acest site (suntem „operatorul”, în limbajul GDPR). Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la office@fibonaccikids.eu sau ne suni la 0720 536 682.
2. Ce date colectăm, de ce și cât timp
Fiecare rând de mai jos corespunde unui loc real din site în care ne dai date. Nu cerem nimic în plus față de ce vezi în formular.
| Când | Ce date | De ce | Temeiul legal | Cât timp |
|---|---|---|---|---|
| Ceri o lecție demo | vârsta copilului, centrul ales, cursul, numele tău, telefonul, emailul (opțional) și, dacă vrei, zilele și orele care îți convin | să te sunăm, să programăm lecția demo gratuită și să-ți trimitem confirmarea | demersuri făcute la cererea ta, înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) | 24 de luni de la ultima activitate pe cerere, apoi datele personale se șterg automat |
| Aplici pentru franciză | profesia, suma disponibilă pentru investiție, termenul estimat, orașul, numele, telefonul, emailul | să-ți trimitem prezentarea francizei, să te sunăm și să programăm apelul de prezentare | demersuri făcute la cererea ta, înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b) | 24 de luni de la ultima activitate, apoi ștergere automată |
| Aplici pentru franciză (după aplicare) | numele și emailul | trei emailuri cu informații despre franciză, în zilele 2, 5 și 9 după aplicare — te poți dezabona din oricare dintre ele | interesul nostru legitim de a răspunde complet cererii tale (art. 6 alin. 1 lit. f) | până te dezabonezi sau până se încheie cele trei mesaje |
| Ne scrii prin formularul de contact | numele, emailul, mesajul | să-ți răspundem | interesul nostru legitim de a răspunde întrebărilor primite (art. 6 alin. 1 lit. f) | 24 de luni de la ultima activitate, apoi ștergere automată |
| Bifezi newsletter-ul (opțional) | emailul | să-ți trimitem noutăți Fibonacci Kids | consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) — bifa e separată și nu e bifată dinainte | până te dezabonezi |
| Accepți cookie-urile de marketing și apoi trimiți un formular | pagina pe care ai intrat, sursa și campania vizitei, identificatorul clicului pe o reclamă Google sau Meta | să știm din ce reclamă a venit cererea | consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) | odată cu cererea (24 de luni) |
| Aceeași situație, când cererea avansează (ex. lecție programată, înscriere) | pentru Meta: emailul și telefonul transformate ireversibil într-un cod (hash SHA-256); pentru Google Ads: identificatorul clicului | ca reclamele noastre să ajungă la părinți interesați, nu la oricine | consimțământul tău pentru marketing, dat înainte de trimiterea formularului | conform politicilor Google și Meta |
| Alegi ce cookie-uri accepți | categoriile alese, data, versiunea și o amprentă codificată a browserului — fără adresa IP | să putem dovedi ce ai ales | obligația legală de a dovedi consimțământul (art. 7 alin. 1 și art. 6 alin. 1 lit. c) | 3 ani, apoi ștergere automată |
| Vizitezi site-ul | doar totaluri pe zi: pagina, sursa vizitei, tipul de dispozitiv — fără cookies, fără IP, fără să te putem identifica | să știm ce pagini sunt utile | interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) | totaluri anonime, fără date personale |
| Accepți cookie-urile analitice sau de marketing | datele colectate de Google Analytics, Google Ads și Meta prin cookie-uri — lista completă e în Politica de cookies | statistici de utilizare și măsurarea reclamelor | consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) | durata fiecărui cookie, din Politica de cookies |
Despre copii. Formularele se completează de un adult — părintele sau tutorele. Despre copil cerem doar vârsta, ca să recomandăm cursul potrivit; nu cerem numele copilului și nici alte date despre el.
Clienții înscriși. Contractul de înscriere la curs se încheie la centru, separat de site; datele din el se păstrează de centru conform obligațiilor legale (inclusiv cele fiscale), nu prin acest site.
3. Cine mai vede datele tale
- Centrul Fibonacci Kids ales în formular, care te sună și organizează lecția demo. Rețeaua include centre conduse de parteneri francizați; fiecare centru vede doar cererile trimise către el.
- Echipa centrală Fibonacci Kids, care coordonează cererile. Aplicările pentru franciză le vede doar echipa care răspunde francizaților.
- Furnizorul de găzduire al site-ului și furnizorul de email prin care trimitem mesajele, care prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre, pe bază de contract.
- Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube) — doar dacă accepți cookie-urile respective sau pornești tu o hartă ori un video.
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) — doar dacă accepți cookie-urile de marketing.
- Autorități publice, doar când legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.
4. Transferuri în afara Uniunii Europene
Google și Meta pot transfera unele date în Statele Unite. Transferurile se fac în baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), la care aceste companii sunt certificate, și a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Drepturile tale
- Acces — să afli ce date avem despre tine și să primești o copie.
- Rectificare — să corectăm datele greșite.
- Ștergere — să ștergem datele, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm.
- Restricționare — să le folosim limitat, cât verificăm o contestație.
- Portabilitate — să primești datele într-un format pe care îl poți da altcuiva.
- Opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim; la emailurile de prezentare și la newsletter, oricând, fără nicio justificare.
- Retragerea consimțământului — oricând, la fel de ușor cum l-ai dat; ce s-a făcut până atunci rămâne legal.
- Plângere la autoritate — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București · www.dataprotection.ro · anspdcp@dataprotection.ro.
6. Cum îți exerciți drepturile
- Scrie-ne la office@fibonaccikids.eu, cu subiectul „Date personale”, sau sună la 0720 536 682.
- Îți răspundem în cel mult o lună. Dacă cererea e complexă, termenul se poate prelungi cu încă două luni, iar atunci îți spunem de ce.
- Ca să nu dăm datele cuiva care se dă drept tine, îți putem cere să confirmi că adresa de email sau telefonul îți aparțin.
- Cookie-urile le schimbi oricând din iconița din stânga-jos a oricărei pagini sau din „Setări cookies” din subsol.
- De la emailurile despre franciză te dezabonezi din linkul de la finalul fiecărui mesaj; de la newsletter, la fel sau scriindu-ne.
7. Decizii automate
Nu luăm decizii care să te privească bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor. Dacă accepți cookie-urile de marketing, Google și Meta pot folosi datele pentru a alege cui arată reclamele noastre, conform politicilor lor.
8. Cum protejăm datele
- Site-ul folosește o conexiune criptată (HTTPS).
- Cererile le văd doar oamenii care au nevoie de ele: fiecare centru doar cererile lui, iar aplicările pentru franciză doar echipa francizei.
- Conturile care văd date personale intră cu autentificare în doi pași.
- Datele vechi se șterg automat, la termenele de mai sus.
9. Modificări ale acestei politici
Când schimbăm felul în care folosim datele, actualizăm politica și data de mai sus. Versiunea 2.0, din 10 noiembrie 2026, înlocuiește integral textul anterior al acestei pagini.